Servicii

Oferim servicii de suport tehnic pentru toți clienții, indiferent dacă sunt producători de tâmplărie din aluminiu sau utilizatori ocazionali, nefamiliarizați cu produsele sau sistemele disponibile pe site-ul nostru. 

Pentru utilizatorii profesioniști, cum ar fi producătorii de uși și ferestre, arhitecții și managerii de proiect, oferim un suport tehnic extins și specializat. Aceștia pot obține desene tehnice detaliate aferente produsului dorit, detalii și secțiuni DWG, precum și servicii de calcul necesare pentru realizarea unui tablou de tâmplărie precis și eficient. De asemenea, putem oferi detalii și secțiuni DWG pentru integrarea perfectă a unuia sau mai multor produse în proiectele dumneavoastră. 

Toți utilizatorii noștri pot primi certificate ale producătorilor după înregistrarea pe site-ul nostru. Aceste certificate sunt eliberate odată cu achiziția produselor sau la cerere, în cazul în care urmează să participați la o licitație sau dacă se întocmește o ofertă în care sunt cerințe exprese pentru punerea la dispoziție a anumitor certificate,sau alte documente. Astfel, vă asigurăm că produsele noastre respectă cele mai înalte standarde de calitate și conformitate. 

Pentru a vă oferi informatiile necesare, vă stăm la dispoziție cu o linie telefonică de suport în timpul programului zilnic. În afara orelor de program, apelul poate fi înregistrat și vom reveni în cel mai scurt timp pentru a prelua întrebările dumneavoastră sau pentru a oferi mai multe detalii. Echipa noastră, cu peste 20 de ani de experiență în domeniu, este dedicată să vă ofere cele mai bune soluții și sfaturi pentru proiectele dumneavoastră. 

Spor la cumpărături și vă așteptăm cu drag! 

Echipa eAluminiu