Informații de Livrare
- Metode de Livrare
Oferim mai multe opțiuni de livrare pentru a vă asigura că produsele ajung la dvs. în cel mai convenabil mod posibil:
- Livrare standard: Produsele vor fi livrate în termen de 1-2 zile lucrătoare, prin curier sau in functie de optiunea dvs la easybox.
- Livrare expres: Pentru Bucuresti si imprejurimi facem livrare cu mijloace proprii in accesi zi sau a doua zi in functie de ora la care ați lansat comanda. Pentru adrese din afara Bucurestiului de retinut ca dupa ora 15:00 nu mai putem livra curierului,deci,comanda va pleca a doua zi. De asemenea pentru comenzi cu greutati si volume mari, costurile cu curierul nu se justifica si atunci trebuie sa apelam la bursa de transport si in acest fel avem nevoie de timp pentru cautare si optimizare cost.
- Ridicare din magazin: Puteți ridica produsele direct din magazinul nostru fizic, fără costuri suplimentare.
- Costuri de Livrare
Costurile de livrare variază în funcție de metoda de livrare aleasă și de valoarea comenzii:
- Livrare standard: Costul livrarii standard este de 13,9 ron/colet.
- Livrare expres:Pentru livrarea expres asa cum este descrisa mai sus nu percepem costuri suplimentare.
- Ridicare din magazin: Gratuit.
Pentru comenzile care depășesc 250 ron, livrarea standard este gratuită.
- Timp de Procesare
Comenzile sunt procesate și expediate în termen de 1-2 zile lucrătoare de la confirmarea plății. În perioadele aglomerate, cum ar fi sărbătorile, timpul de procesare poate fi extins.
- Urmărirea Comenzii
După expedierea comenzii, veți primi un e-mail cu detaliile de urmărire a coletului. Puteți urmări statusul livrării accesând link-ul furnizat în e-mail.
- Livrare Internațională
Oferim livrare internațională în anumite țări. Costurile și timpul de livrare pentru comenzile internaționale variază în funcție de destinație. Vă rugăm să verificați opțiunile disponibile în timpul procesului de checkout.
- Probleme cu Livrarea
Dacă întâmpinați probleme cu livrarea comenzii dvs., vă rugăm să ne contactați la adresa de mail:info@ealuminiu.ro sau la:0377.912.200. Echipa noastră de suport va fi bucuroasă să vă asiste.
- Adrese de Livrare
Asigurați-vă că adresa de livrare furnizată este corectă și completă. Nu suntem responsabili pentru coletele pierdute sau întârziate din cauza informațiilor de livrare incorecte.
- Livrări în Perioade Aglomerate
În perioadele aglomerate, cum ar fi sărbătorile, termenele de livrare pot fi extinse. Vă recomandăm să plasați comenzile din timp pentru a evita întârzierile.